مقدمة

ما هو دوكسترا، وكيف يعمل، ولمن صُمّم

ما هو دوكسترا؟

دوكسترا نظام لإدارة العيادات يتضمن موظف استقبال ذكيًا مدمجًا. يحجز المرضى عبر واتساب أو موقعك الإلكتروني باللهجة المصرية، ويدير فريقك اليوم من لوحة تحكم واحدة: الحجوزات، وملفات المرضى، والروشتات، والمدفوعات، والحسابات.

يدعم دوكسترا أيضًا معامل التحاليل ومراكز الأشعة، سواء بمفردها أو إلى جانب عيادة.

كيف يتم الحجز

يرسل المريض رسالة

يراسل المريض رقم واتساب عيادتك، أو يستخدم ويدجت الدردشة على موقعك الإلكتروني.

يفهم الذكاء الاصطناعي الطلب

يجيب عن الأسئلة المتعلقة بالأطباء والأسعار والموقع، ويعرض المواعيد المتاحة.

تأكيد الحجز

بمجرد أن يؤكد المريض، يظهر الموعد على لوحتك فورًا.

يوم الزيارة

يسجّل الاستقبال وصول المريض، ويكتب الطبيب الملاحظات والروشتة، ويسجّل الموظفون الدفع.

لمن صُمّم دوكسترا؟

للعيادات ومعامل التحاليل ومراكز الأشعة في مصر التي ترغب في:

  • ألا تفوتها رسائل المرضى التي تصل بعد مواعيد العمل
  • تخفيف عبء العمل على الاستقبال بأتمتة محادثات الحجز
  • التحدث مع المرضى بلهجتهم، لا بالعربية الفصحى
  • حفظ تاريخ كل مريض في مكان واحد

الإمكانات الرئيسية

تبديل الفرع

تحصل العيادات التي لديها فرعان أو أكثر على قائمة الفرع أعلى القائمة الجانبية. افتحها واختر فرعًا، أو كل الفروع.

  • يصفّي الاختيار لوحة الحجوزات والمصروفات في الحسابات على ذلك الفرع.
  • تُعاد تحميل الصفحة فورًا، ويتذكر دوكسترا اختيارك في المرة التالية.
  • لا يرى الأعضاء المحصورون في فروع معينة إلا تلك الفروع في القائمة.

لا تظهر هذه القائمة في شاشة الطبيب.

ما لا يقوم به دوكسترا

  • لا يحصّل دوكسترا أموالًا من المرضى عبر الإنترنت. يسجّل فريقك المدفوعات التي تُستلم في العيادة.
  • يتولى الذكاء الاصطناعي الحجوزات والأسئلة فقط، ولا يقدّم استشارات طبية.

في هذه الصفحة