الإشعارات
تلقَّ تنبيهات على هذا الجهاز بالحجوزات الجديدة ورسائل المرضى
ينبّه دوكسترا فريقك عندما يحتاج أمر ما إلى اهتمام. تظهر التنبيهات في جرس لوحة التحكم، ويمكن أن تصل أيضًا كإشعارات من المتصفح ومع صوت تنبيه.
انتقل إلى الإعدادات ← الإشعارات.
هذه الإعدادات خاصة بكل جهاز. تفعيل الإشعارات على جهاز اللابتوب الخاص بك لا يفعّلها على هاتفك أو لدى زميلك. يضبطها كل شخص على كل جهاز يستخدمه.
الخياران المتاحان
| الخيار | ما يفعله |
|---|---|
| إشعارات المتصفح | إشعارات منبثقة حتى عندما يكون تبويب دوكسترا في الخلفية |
| صوت التنبيه | صوت تنبيه عند كل حجز جديد |
فعّل ما تريده واضغط على حفظ. عند تفعيل إشعارات المتصفح لأول مرة، سيطلب منك المتصفح الإذن: اضغط على السماح (Allow).
إذا ظهرت لك رسالة "المتصفح قافل الاشعارات - روح إعدادات الموقع وفعّلها يدويًا"، فهذا يعني أن متصفحك أو هاتفك رفض الإذن سابقًا. اسمح بالإشعارات لموقع دوكسترا من إعدادات المتصفح أو إعدادات النظام، ثم احفظ مرة أخرى.
عند فتح لوحة التحكم لأول مرة على جهاز جديد، يعرض دوكسترا نافذة فعّل الإشعارات بالخيارين نفسيهما. اختر تفعيل أو مش دلوقتي، ويمكنك تغيير اختيارك من هنا في أي وقت.
تثبيت دوكسترا كتطبيق على هاتفك يجعل الإشعارات أكثر موثوقية. راجع التطبيق.
ما تصلك إشعارات بشأنه
| الحدث | من يتلقاه |
|---|---|
| حجز جديد (عن طريق المساعد الذكي، أو فريقك، أو صفحتك العامة) | المالكون، والمديرون، والموظفون، وطبيب الموعد |
| إلغاء المريض لحجزه عبر المساعد الذكي | المالكون، والمديرون، والموظفون، والطبيب |
| مراسلة المريض أثناء إيقاف المساعد الذكي مؤقتًا له | المالكون والمديرون والموظفون، بالإضافة إلى الطبيب المسؤول |
| طلب المريض التحدث مع شخص | المالكون والمديرون والموظفون، بالإضافة إلى الطبيب المسؤول |
| إسناد محادثة إلى طبيب | ذلك الطبيب |
| تسجيل جديد في المعمل أو الأشعة عن طريق المساعد الذكي | المالكون والمديرون والموظفون |
تُجمَّع تنبيهات الرسائل الخاصة بالمريض نفسه، فلن يصلك تنبيه لكل رسالة عند إرسال عدة رسائل متتالية.
تذكيرات المرضى منفصلة
التذكيرات التي تصل إلى المرضى قبل مواعيدهم ليست من إشعارات الفريق. اضبطها من تذكيرات المواعيد.