البدء السريع
أنشئ حسابك، وجهّز عيادتك، واستقبل أول حجز عبر الذكاء الاصطناعي
يأخذك هذا الدليل من إنشاء حساب جديد حتى أول حجز عبر موظف الاستقبال الذكي في دوكسترا.
ما الذي ستحتاج إليه
- بريد إلكتروني (أو حساب Google)
- رقم موبايل مصري تستخدمه على واتساب
- اسم عيادتك وشعارها ورقم هاتفها وعنوانها (مع رابط على خرائط Google)
- تخصص كل طبيب وسعر الكشف وساعات العمل
1. أنشئ حسابك
انتقل إلى app.docistra.com واختر سجّل دلوقتي. يمكنك المتابعة عبر Google، أو إدخال اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور (8 أحرف على الأقل). يرسل إليك دوكسترا رمزًا من 8 أرقام على بريدك الإلكتروني لتأكيد العنوان.
راجع إنشاء الحساب وتسجيل الدخول للتعرف على جميع طرق الدخول، بما فيها تسجيل الدخول عبر واتساب.
2. أكمل خطوات الإعداد الأولي
بعد إنشاء الحساب، يتولى معالج قصير إعداد مؤسستك:
ما نوع منشأتك؟
اختر عيادة / أطباء أو معمل تحاليل أو مركز أشعة، أو أي مزيج منها (يمكن للمستشفى تفعيل الثلاثة معًا). بالنسبة للعيادة، اختر عيادة شخصية (طبيب واحد) أو عيادة مجموعة (عدة أطباء).
كم عدد الأطباء؟
لعيادات المجموعة فقط. يستخدم دوكسترا هذا العدد لاقتراح الباقة المناسبة.
الاسم
الاسم الذي سيراه المرضى في المحادثات وعلى صفحتك العامة. يمكنك تغييره لاحقًا.
الفروع
أضف كل فرع بمنطقته وعنوانه (5 أحرف على الأقل) ورابطه على خرائط Google وما يقدمه (عيادة، معمل، أشعة).
اختر باقة
اختر الباقة التي تنوي استخدامها واضغط على ابدأ التجربة. لن يُخصم أي مبلغ: أول 30 حجزًا مجانية، دون بطاقة ودون حد زمني. راجع الباقات والأسعار.
3. أكّد رقم موبايلك
انتقل إلى الإعدادات ← إعداداتي، وأضف رقم موبايلك، ثم اضغط على أكّد بواتساب. سترسل رسالة قصيرة معدّة مسبقًا من هذا الرقم إلى واتساب دوكسترا، وسيتم تأكيد الرقم تلقائيًا. يتيح لك الرقم المؤكد أيضًا تسجيل الدخول عبر واتساب.
4. أكمل ملف عيادتك
افتح الإعدادات ← العيادة (وتظهر باسم المركز إذا كنت تدير أكثر من نوع). لن يرد الذكاء الاصطناعي على المرضى حتى تُستكمل البيانات التالية:
- الاسم بالعربية
- الرابط العام
- الشعار
- الوصف
- رقم الهاتف
- عنوان واحد على الأقل
يعرض شريط أصفر أعلى لوحة التحكم أي بيانات لا تزال ناقصة. راجع إعدادات المؤسسة.
5. أضف أطباءك
انتقل إلى لوحة التحكم ← الأطباء ← ضيف طبيب. حدد التخصص والنبذة وسعر الكشف والفروع وساعات العمل الأسبوعية. يمنحك دوكسترا رابط دعوة ترسله إلى الطبيب ليتمكن من استخدام بوابة الطبيب. راجع الأطباء.
6. دع المرضى يتواصلون معك عبر واتساب
اربط رقم WhatsApp Business الخاص بعيادتك من الإعدادات ← واتساب (أو رقمًا لكل فرع). يصل المرضى الذين يراسلونه إلى موظف الاستقبال الذكي الخاص بك مباشرة، ويفتح رابط عيادتك ورمز QR في الإعدادات ← العيادة ← الأكواد و QR محادثة معه. وما لم يُربط رقم، لا يكون لعيادتك واتساب، ويفتح رمز QR صفحة تسجيل الوصول بدلًا من ذلك. راجع إعدادات واتساب والأكواد و QR.
7. اختبر الذكاء الاصطناعي
انتقل إلى وكيل العيادة ← جرّب كمريض واستخدم محادثة الاختبار. جرّب رسائل مثل:
- "عايز أحجز مع الدكتور"
- "امتى المواعيد المتاحة؟"
- "كام سعر الكشف؟"
خطوات اختيارية تالية: أضف ويدجت الموقع، وفعّل تذكيرات المواعيد، وادعُ فريقك.