حالة النظام
تحقق من الحالة الحالية لخدمات دوكسترا
تابع سلامة الخدمات الأساسية في دوكسترا واطّلع على سجل الأعطال السابقة.
الحالة الحالية
جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي حاليًا.
| الخدمة | الحالة |
|---|---|
| المساعد الذكي (واتساب) | يعمل |
| المساعد الذكي (الويدجت) | يعمل |
| لوحة التحكم | تعمل |
| حجز المواعيد | يعمل |
| رسائل واتساب | تعمل |
| الفواتير والمدفوعات | تعمل |
تُحدَّث هذه الصفحة يدويًا أثناء الأعطال. فعّل إشعارات المتصفح من لوحة التحكم ← الإعدادات ← الإشعارات حتى يرى فريقك الرسائل والحجوزات الجديدة فور وصولها.
الإبلاغ عن عطل
إذا واجهت مشكلة تبدو عطلًا عامًا في النظام (وليست مرتبطة بإعدادات عيادتك تحديدًا):
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@docistra.com بعنوان Possible Outage
- اذكر اسم عيادتك ووصفًا لما لا يعمل
- سيحقق الفريق في المشكلة ويحدّث هذه الصفحة عند تأكيد وجود عطل
سجل الأعطال
لا توجد أعطال خلال آخر 90 يومًا.