ملف المريض
صفحة واحدة تضم كل ما يخص المريض: التنبيهات الطبية، والزيارات، والروشتات، ونتائج التحاليل والأشعة، والملفات، والعائلة، والمدفوعات، وملخصًا بالذكاء الاصطناعي
افتح الملف من لوحة التحكم ← المرضى (اضغط على المريض، ثم الملف)، أو اضغط على ملف المريض في نافذة أي حجز. ويفتحه الأطباء من مرضاي في بوابة الطبيب. وعندما يفتح الطبيب حجزًا من اللوحة، يُفتح الملف على صفحة الزيارة، فاضغط على الملف كامل هناك لعرض كل ما يلي.
الترويسة
اسم المريض ورقم هاتفه، وشارات مثل عنده حساسية أو تابع لحساب عيلة، مع إجراءات سريعة:
| الإجراء | وظيفته |
|---|---|
| اتصال | الاتصال بالمريض |
| رسالة | فتح محادثة المريض |
| احجز | حجز موعد جديد (غير متاح للأطباء) |
| تعديل | تعديل بيانات المريض |
وأسفلها ثلاثة أرقام سريعة: الحجز الجاي، وآخر زيارة، والحضور (عدد الزيارات التي حضرها وعدد مرات الغياب). وإذا كان المريض على قائمة الانتظار، يظهر تنبيه بذلك.
التنبيهات الطبية
الحساسية، والأمراض المزمنة، والأدوية الحالية. يمكن للأطباء والمالكين والمديرين الضغط على تعديل لتحديثها (اكتب ثم اضغط Enter، أو اختر اقتراحًا مثل Penicillin أو السكري). ويحصل كل مريض لديه حساسية مسجلة على شارة عنده حساسية في الترويسة.
الحقائق
الحقائق هي التاريخ الدائم للمريض الذي يجمعه الطبيب بمرور الوقت، مثل "مريض سكر من ٢٠٢٠" أو "استئصال الزائدة ٢٠١٥". تبقى في السجل عبر كل الزيارات، وتظهر بطاقتها في العمود الجانبي في كل التبويبات، وكذلك في صفحة الزيارة.
- ضيف - اكتب الحقيقة في المربع واضغط على ضيف أو على Enter. تعرض كل حقيقة تاريخ إضافتها ومن أضافها. والحقيقة المضافة من زيارة ترتبط بتلك الزيارة.
- شيلها - اضغط على علامة الإغلاق بجانب حقيقة تبيّن أنها غير صحيحة. يمكنك كتابة السبب (مثل "التحليل اتعاد وطلع سليم")، ثم اضغط على شيلها، أو على رجوع للإبقاء عليها.
- اتشالت - لا تُحذف الحقائق المُزالة. اضغط على اتشالت (٢) أعلى البطاقة لعرضها مشطوبة، مع تاريخ الإزالة ومن أزالها والسبب.
- رجّعها - اضغط على سهم الاسترجاع بجانب الحقيقة المُزالة لإعادتها.
يمكن للأطباء إضافة الحقائق وإزالتها واسترجاعها. ويمكن للمالك والمشرفين ذلك أيضًا إذا كان لهم ملف طبيب في العيادة. ويرى بقية الفريق الحقائق للقراءة فقط.
الملخص بالذكاء الاصطناعي
تكتب بطاقة ملخص سريع (في تبويب نظرة عامة وفي صفحة الزيارة) بضعة أسطر قصيرة عن المريض، ليعرف الطبيب الأساسيات في ثوانٍ. اضغط على لخّص الملف، ثم على تحديث لاحقًا لتحديثه.
يقرأ دوكسترا سجل المريض كاملًا لإعداده: كل زيارة بجميع أقسام الطبيب (الشكوى، والفحص، ونتائج التحاليل والأشعة، والتشخيص المبدئي، وخطة العلاج، والإجراءات)، والروشتات، وطلبات التحاليل والأشعة، وملاحظات الزيارات، والتنبيهات الطبية، والحقائق. ويبدأ الملخص بالحساسية والأمراض المزمنة والحقائق، ثم تطور المشكلة عبر الزيارات، وآخر خطة علاج وروشتة، والنتائج المعلقة، ومرات الغياب إذا كانت مهمة. ولا تُعرض الحقيقة المُزالة أبدًا على أنها قائمة.
تعرض البطاقة وقت إعداد الملخص. ولأنه من إنتاج الذكاء الاصطناعي، تحقق منه قبل الاعتماد عليه.
يُبنى ملخص الطبيب من زياراته الخاصة فقط، وهي الزيارات نفسها التي يراها في الملف.
البيانات
تاريخ الميلاد والعمر، وشركة التأمين ورقم الكارنيه، ومن أحاله إلى العيادة، والطبيب المسؤول، وهل يقبل رسائل واتساب، وتاريخ تسجيله مريضًا. اضغط على تعديل لتغيير الاسم، أو النوع، أو تاريخ الميلاد، أو التأمين، أو جهة الإحالة.
الجنسية
اضغط على تعديل لفتح نافذة تعديل البيانات، ثم اختر الجنسية للمريض. وتحتوي القائمة على خانة بحث تجد الدولة باسمها العربي أو الإنجليزي، وتأتي مصر في أولها. واختر مش محددة لمسحها. وبعد اختيارها تظهر الجنسية في بطاقة البيانات. والحقل اختياري، ويمكن لكل من يستطيع فتح ملف المريض تغييره، بمن فيهم الأطباء.
العائلة
الأبناء أو الأقارب الذين يُكشف عليهم على رقم الهاتف نفسه. اضغط على ضيف فرد وأدخل الاسم والنوع وتاريخ الميلاد. يحصل كل فرد على ملفه وزياراته الخاصة، ويظهر صاحب الحساب بعلامة صاحب الحساب.
التبويبات
- ملخص سريع - بضعة أسطر عن المريض يكتبها الذكاء الاصطناعي. راجع الملخص بالذكاء الاصطناعي.
- الزيارات - كل حجز بتاريخه وطبيبه ومرحلته. اضغط على أي حجز لعرض الشكوى، والتشخيص، وملاحظات الحجز، وملاحظات الملف الطبي، والروشتة، وطلبات التحاليل والأشعة، والدفع، وتقييم المريض.
- المحادثة - آخر رسالة، وهل الذكاء الاصطناعي يرد أم متوقف، مع زر افتح الشات.
- ملاحظات خاصة - ملاحظات عن المريض لا يراها إلا الفريق. راجع الملاحظات الخاصة.
- رحلة العلاج - التحويلات إلى التخصصات الأخرى وباقات الجلسات. راجع التحويلات وباقات الجلسات.
- العمليات - العمليات التي أُجريت في مستشفيات خارجية مع أرباحها (للمديرين والجراح فقط). راجع العمليات.
كل الزيارات حتى الآن في بطاقات كاملة، الأحدث أولًا، وهي البطاقات نفسها الموجودة في الزيارات السابقة في صفحة الزيارة: الشكوى، والفحص، ونتائج التحاليل والأشعة، والتشخيص المبدئي، وخطة العلاج، والروشتة، والإجراءات، والمبلغ المدفوع، مع اسم الطبيب والفرع. اضغط على كل التفاصيل لفتح البطاقة كاملة. ويظهر عدد الزيارات وإجمالي ما دفعه المريض في الأعلى. ويرى الأطباء زياراتهم فقط.
الزيارات، والملاحظات، والروشتات، والطلبات، وزيارات المعمل والأشعة، والمدفوعات، والتقييمات، والملفات في قائمة واحدة مجمعة حسب الشهر.
- الروشتات - مع زري فتح وطباعة لكل روشتة
- التحاليل والأشعة - التحاليل والأشعات المطلوبة خلال الزيارات، وزيارات المريض لمعملك أو مركز الأشعة لديك، مع رابط النتيجة عند جاهزيتها
- الملفات - المستندات والصور المحفوظة في ملف المريض
إجمالي المدفوع، وعدد الزيارات المكتملة غير المدفوعة، وكل دفعة مع الخصومات وتغطية التأمين والإلغاءات. لا يظهر هذا التبويب للأطباء.
ما يراه الأطباء
يرى الأطباء ملف أي مريض سبق له حجز معهم، لكن لا تظهر لهم إلا زياراتهم الخاصة. ويمكنهم تحديث التنبيهات الطبية والحقائق وكتابة الملاحظات الإكلينيكية، ولا يظهر لهم تبويب الحسابات ولا زر الحجز.
وصول المريض إلى سجله
يمكن للمرضى عرض سجلاتهم الخاصة برمز PIN من خلال بوابة السجلات.