تقارير العيادة
الحضور ووقت الانتظار واستغلال المواعيد والإيراد، حسب الفرع والطبيب، مع التصدير إلى CSV وExcel وPDF
تعرض تقارير العيادة كيف تسير العيادة يومًا بيوم: من حضر، وكم انتظر المرضى، ومدى امتلاء الجدول، ومصادر الإيراد بالنسبة للمديرين. انتقل إلى لوحة التحكم ← الإحصائيات وافتح تبويب تقارير العيادة.
الفترة والتصفية
- الفترة: أداة الاختيار نفسها المستخدمة في بقية الإحصائيات (7 أو 30 أو 90 يومًا، أو تواريخ مخصصة).
- الفرع: يتبع الفرع المختار في القائمة الجانبية.
- الدكتور: كل الدكاترة أو طبيب واحد.
- الخدمة: كل الخدمات، أو إجراء واحد، أو سعر الكشف أو سعر الاستشارة.
البطاقات
في أعلى الصفحة: اتحجز، ونسبة الحضور، والانتظار المعتاد، والاستغلال، والإيراد للمالك والمسؤولين.
وقت الانتظار
يعرض وقت الانتظار حسب الفرع والطبيب: متوسط الانتظار والانتظار المعتاد (الوسيط)، وعدد الزيارات التي حُسبت.
يبدأ الانتظار من لحظة وصول المريض (تسجيل وصوله برمز QR الخاص بالعيادة، أو تسجيل الاستقبال له بحالة وصل) حتى يبدأ الطبيب الزيارة. ولا تُحتسب الزيارات التي ينقصها أحد الوقتين.
يُحسب وقت الانتظار بدءًا من 29 أكتوبر 2026، تاريخ إطلاق هذا التقرير. أما الزيارات السابقة فليس لها وقت بدء، لذلك لا تظهر هنا.
استغلال المواعيد
يعرض استغلال المواعيد حسب الفرع والطبيب الدقائق المحجوزة مقارنة بالدقائق المتاحة في الجدول، مع رسم بياني لكل طبيب. وتتبع الدقائق المتاحة ساعات العمل الأسبوعية، والإجازات، والساعات المخصصة، والاستراحات.
وفي أيام نظام الدور، يقارن التقرير عدد الزيارات المحجوزة بالحد اليومي بدلًا من ذلك. ولا تُحتسب أيام الدور التي ليس لها حد، ويُشار إليها.
الحضور
يعرض الحضور حسب الفرع والدكتور: المحجوز، ومن حضر، والملغى، والغياب، ونسبة الحضور. وتُحسب نسبة الحضور من الزيارات المعروفة نتيجتها: من حضر / (من حضر + الغياب).
الإيراد
يرى المالك والمسؤولون أيضًا:
- الإيراد حسب الخدمة
- الإيراد حسب الدكتور
- الإيراد حسب المريض عرفنا منين (إجابة المريض عن سؤال عرفتنا منين؟)
ويعرض كل جدول عدد الزيارات والإيراد والإيراد لكل زيارة. وتُوزَّع دفعة الزيارة على إجراءاتها أولًا (حسب السعر)، ثم يذهب الباقي إلى سعر الكشف.
الإيراد هنا هو ما حُصّل عن زيارات الفترة بعد الخصم. أما الحسابات فتحسب المدفوعات حسب يوم تسجيلها، لذلك قد يختلف الرقمان.
مقارنة الفروع
عندما يكون لديك فرعان أو أكثر واخترت كل الفروع، يضع جدول مقارنة الفروع كل فرع في عمود مستقل: المحجوز، ومن حضر، والغياب، والملغى، ونسبة الحضور، ومتوسط الانتظار والانتظار المعتاد، ونسبة الاستغلال، والإيراد والإيراد لكل زيارة للمديرين.
التصدير
استخدم الأزرار في أعلى الصفحة لتصدير الجداول نفسها:
- CSV
- Excel
- PDF: يفتح نسخة للطباعة، ثم اختر الحفظ بصيغة PDF.